POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 28.09.2025

 

Maasa Production est basée en Inde et propose des tissus imprimés à la main pour des clients dans le monde entier. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.

 

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1. Informations que nous collectons

 

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

   •   Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

   •   Informations de paiement : détails de paiement lors d’un achat (traités de manière sécurisée via des prestataires tiers de services de paiement).

   •   Informations d’utilisation du site : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées et données analytiques.

   •   Cookies et technologies de suivi : informations collectées via des cookies et technologies similaires pour la fonctionnalité du site et les analyses.

 

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2. Comment nous utilisons vos informations

 

Nous utilisons vos informations pour :

   •   Traiter et exécuter vos commandes, y compris l’expédition et le paiement.

   •   Communiquer avec vous concernant vos commandes ou vos demandes.

   •   Envoyer des e-mails marketing si vous y avez consenti.

   •   Améliorer notre site web et nos services grâce aux analyses.

   •   Respecter nos obligations légales.

 

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3. Transferts internationaux de données

 

Bien que notre société soit basée en Inde, nous servons des clients dans le monde entier. Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris l’Inde, l’Union européenne et d’autres pays où nos prestataires de services opèrent. En utilisant nos services, vous consentez à ce transfert international.

 

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4. Partage des données

 

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

   •   Prestataires de services : processeurs de paiement, prestataires logistiques et d’expédition, services informatiques et cloud.

   •   Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

   •   Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

 

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5. Cookies & suivi

 

Notre site web utilise des cookies et technologies de suivi similaires pour :

   •   La fonctionnalité du site

   •   Les analyses

   •   Les finalités marketing

 

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour les utilisateurs de l’UE, nous fournissons une bannière de consentement afin de respecter les exigences légales.

 

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6. Vos droits

 

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

   •   Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.

   •   Vous opposer ou limiter le traitement de vos données.

   •   Demander une copie de vos données dans un format portable.

   •   Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

 

Pour les utilisateurs de l’UE, ces droits sont prévus par le RGPD. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [insérer l’adresse e-mail].

 

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7. Conservation des données

 

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

 

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8. Sécurité

 

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation ou divulgation. Toutefois, aucun système ne peut être totalement sécurisé.

 

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9. Protection des enfants

 

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles concernant des enfants.

 

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10. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec la date de « Dernière mise à jour ».

 

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11. Contact

 

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

 

Maasa Production Pvt. Ltd.

7888/2 T/F, G No 6 Arakashan Road

Paharganj

110055 Delhi, Inde

E-mail : info@maasa-production.com